GARANCIJA

Svi proizvodi imaju pravnu garanciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača („Sl. Glasnik RS“, br. 62/2014 i 6/2016 – dr. zakon). Proizvodi koje prodaje ELMARK ELECTRIC DOO su potpuno novi i u orginalnom pakiranju. Garanciju bilo kojeg proizvoda je moguće proveriti na stranici proizvoda.

Kupac ne može koristiti garanciju u sledećim slučajevima:

- U slučajevima popravke proizvoda od strane neovlašćenog lica,

- Oštećenja usled neodgovarajuće ugradnje, upotrebe i održavanja proizvoda

- Ugradnje neoriginalnih delova,

- Nemarnog rukovanja koje ima za posledicu mehanička ili estetska oštećenja

- Greške koje napravi strano telo ubačeno u proizvod

- Oštećenja nastalo dodirom sa vodom, kondezujućom vlagom, udarom groma ili višom silom, kao i oštećenja nastala usled lomova, grebanja, prašine, gorenja ili ostalih neprimerenih radnji,

- Kod uništenja proizvoda

- Gubitka prodajnog dokumenta (potvrde ili računa)

- Gubitka garantnog dokumenta.

Garancija ne pokriva komponente proizvoda sa određenim garantnim rokom: baterije, zalihe itd.

U slučaju kada proizvod dolazi sa zasebnim garantnim dokumentom, ta garancija je važeća. U protivnom vredi garancija koja se nalazi na stranici proizvoda.

PRODUŽENA GARANCIJA

Registrujte se za kupovinu proizvoda sa zaštitnim znakom kompanije ELMARK i u roku od 14 dana od datuma kupovine, preuzmite PRODUŽENU GARANCIJU u trajanju od 7 godina.

Pročitajte Opšte odredbe i uslove za proizvode sa produženom garancijom ili registrujte svoju kupovinu ovde: elmarkholding.eu

U slučaju ostalih oštećenja proizvoda koji se mogu pojaviti prilikom dostave, kupac će kontaktirati dostavnu službu radi prijave oštećene pošiljke.